2024年达达配送接入小程序 篇1
感谢邀请。你所说的外卖加小程序是指自己的店开一个小程序送外卖对么？如果是这样的话，最主要的问题在于配送上，如果你店里生意比较好的话，肯定是需要雇一个人专门送外卖，而且用餐的时间点是比较集中的大学都是在11点30至1点左右，如果多个客人同时下单，必定是有的客人收到餐会比较晚，影响顾客体验。如果店里生意一般说明顾客群体少，除了店里的老顾客很难有其他的顾客来源。其实个人感觉现在还是依靠平台比较好，用户量大，更容易做营销。配送上就解决了，送的快慢是他们平台的问题，不会影响顾客对你店里的印象。只不过平台的费用比较高，还要有大额的活动。盈利比较少，不过用比没有强。说实话，把线下做好才是硬道理，虽说线上线下客源互通，其实还是线下的影响力更大，才会在平台上专门点你的餐。祝你成功
2024年达达配送接入小程序 篇2
餐饮外卖行业商家目前面临的局面
1，线下餐饮门店有很大的空间局限性，翻盖范围窄。
2，门店租金逐年上升，人工成本的加大，商家净利润难攀升。
3，不少商家选择入驻某团，饿某某，但高达30%的佣金扣点，使商家难以承受，同时流量是属于平台的，无法沉淀到自己的店铺。
4，用户离店后，无法再次有效的触达用户，将营销活动信息传达用户，也无法了解用户喜好，进行精准营销。
餐饮外卖商家如何运营小程序
1，打通服务闭环，提高用户转化与留存
1）公众号+小程序
①商家可以借助得有店“关注公众号”组件，引导用户关注公众号，同时将小程序链接在公众号底部菜单栏内，在小程序推文插入小程序卡片，再次引导用户进入小程序，实现双向引流。
②商家可以利用公众号模板消息这个功能，对使用过小程序的用户发送模板消息，实现唤醒用户的目的。
③餐饮商家也可以在公众号推送菜品上新，营销活动，做菜技巧，并在留言处与用户积极交流，实现用户留存。
2）社群+朋友圈+小程序
①商家可以引导用户加入自己的粉丝群，适当的在群聊中发送一些餐厅活动的信息，刺激用户购买、转化。
②商家可以每天更新2-3条朋友圈，内容可以是菜品上新，营销活动，也可以是日常生活，以此来加深用户对你的印象。
2，丰富的营销活动，刺激用户下单购买
对于营销活动，在这里我列举几个，餐饮商家策划活动的例子，商家可以参考一下。
1）一家主营海鲜的餐饮店，在秋季为了快速引流，策划了一场“一元吃大闸蟹”的砍价活动，用户只需“1元+50好友帮砍”就可得到价值135元的大闸蟹，此次活动成功获新客1100人。
2）一家名为“炭火兄弟”的餐饮店，在新店开业的时候，策划了一场秒杀活动，原价68元，现价16.5元，转发活动到朋友圈，可免费领取饮料一份，吸引大批用户到店。
3，巧用会员卡，牢牢锁住用户
1）商家可以在得有店后台设置月/周会员卡，用户花钱购买，可获赠几张无门槛优惠券，消费时可抵扣现金，实现和某团，饿某某一样的效果。
2）商家也可以设置用户购买多少金额/次数/直接领取，对此类用户发放消费前后，发放优惠券，有效的 刺激转化和复购。
3）商家也可以设置会员日，在这一日开会员专属营销活动，进行会员营销。
这上面的方法，只是餐饮商家对于会员卡的一些玩法，您可以根据自己的情况具体设置，做好会员营销。
得有店助力餐饮等各个行业搭建小程序商城，也可以免费创建H5公众号商城，低成本低门槛开启社交电商经营。同时得有店提供完善的功能服务和营销工具，以及运营策略帮助商家经营好店铺，实现新客的快速获取和成交量的提升。
2024年达达配送接入小程序 篇3
任何新的商业模式都会被淘汰的，创业者只需要努力去激发新模式为百姓着想给老百姓提供好的服务，等得到老百姓的认可就OK了
看看下面喔转发的例子
一年多前，常和森盯上了看起来「最没悬念」的外卖生意。
彼时美团、饿了么已经锁定了行业格局，但常和森觉得还是有机会。他认为，外卖的地理位置消费明显且周期复购强，如果提供一套SaaS工具，商家就可以借助微信场景自己做交易闭环。
他进一步判断，外卖行业形成寡头垄断后会出现和几年前电商平台一样的弊病――「流量费用」越来越贵。
以餐饮店为例，美团抽成从最早的2%涨到现在的23%甚至更多，按一天售出50份单价50元的外卖计算，商户每天将支付给美团575元，每个月是17250元。这也是为什么每次平台加高抽成后总会引发部分商户强烈抵制并且退出的原因，因为成本实在是太高了。
相比平台流量，线下门店是天然流量获取入口。如果商家能复用私域流量，省下来的扣点也是一笔不菲的利润。基于此，常和森推出「微播」SaaS工具及配套解决方案，却不想遇到了两大难题：流量和运力。
在流量端，商家老板及雇员往往没有运营能力和时间，标准化的工具插件也不太会用。所以，现在「微播」与地方代理商逐渐接管了商家的小程序流量运营，把他们的用户沉淀在私有群里再做后期流量运营。从效果看，一家运营3个月以上的商户每天大概会稳定转化几十单，而且交易成本确实在明显下降，商家对自己的顾客也足够可控。
但这门生意的真正难点在于配送环节。微播没有自己的配送体系，只能调用品牌专送（美团专送、蜂鸟专送、顺丰）和众包配送体系（达达、点我达、UU、闪送、邻趣等），甚至是一些地方性中小配送服务商。
这些服务商之间的品质差异很大，需要一套精准灵活的算法才能保障订单的调度派发，为此微播又设计了一套类似于阿里「菜鸟网络」的派单系统。
同样是在微信生态做To B服务商，2013年「有赞」的前身「口袋通」成立时，身后是一个运力成熟发达的快递行业。常和森原以为中国的同城配送已经非常成熟，但现在看来可能还达不到快递行业5年前的整体能力。
关于线下商家如何用私域流量做交易闭环以及背后的难度，常和森会在11月20日「见实私域流量大会」上详细分享。在此之前，我们和他小聊了一个多小时，部分对话整理如下。
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微播创始人 常和森
做外卖生意，运力是核心问题
见实：4月份我们聊过一次，现在微播的业务和工作重心是？
常和森：区别不是很大。现在我们焦虑的反而不是流量，常规的私域流量玩法基本能解决各区域外卖业务的开展。
现在的工作重点其实在私域流量搭建之后，怎么让商家的履约在派单环节上更顺畅。如果商家接单了却没人送，就很尴尬。
见实：为什么会出现这种情况？
常和森：第一，我们不像美团、饿了么有自己的地面配送系统，自建模式太重我们玩不起，现在也不是这么玩的时代了。其次，国内现在很多同城配送服务商采用众包模式，导致全国各地运力极其不平均。以达达为例，他们在武汉的品质就非常好，但在其它很多地区就差一些。
有赞在微信生态做SaaS的时候，快递行业已经非常成熟。今天，同城配送的履约能力还达不到5年前快递行业的水平。
见实：是因为规模化？
常和森：对，接单半径、接单成本、接单效率。我们有一些服务商同时也在做同城物流，其中一个老板告诉我，他们的同城业务一单5块钱招人都难，可美团专送一单3块5骑手也愿意去上班。因为单量密集之后骑手能捎单，背后就是规模化带来的效益差别。
见实：那你们怎么解决一个行业基础服务能力的问题？
常和森：必须要再上升一个维度才能解决。
第一，我们会考虑目标市场的人口、商户体量以及已经进驻的同城配送运力。一般20人的配送团队就能覆盖五六十万人的县城。
第二，我们在解决方案中添加了聚合派送的运力调度算法SendRank，面向所有配送团队设置一个权重派单机制，鼓励他们接单的积极性。同样，商户也可以选择效率优先还是利润优先的派单方式。
你可以把它理解为高德聚合打车，通过调剂方法尽可能解决运力问题，但是目前大约还有1%的订单派不出去，这时候我们就激活人工调度。无限降低这1%以及缩短聚合派单的完成时间，是我们当前一个发力点。
见实：虽然问题出在配送环节，但感觉最终还是要回到流量端。
常和森：源头一定还是流量，这个毫无疑问。一旦流量越来越好，单量越来越多，后端的运力都可以解决，合作或者自建都算的过来账。
见实：有没有算过流量达到多少，配送问题就能得到较好的解决？
常和森：在相对较小的地级市或者县城，同城配送的生存线是两百单，达到这个单量，就可以独立拉队伍配送。
我们有几个区域已经达到这个值了。市场还是非常乐意接受我们的方案，有一些区域我们三个月就能拓展几百家商户，而且在和店主沟通的时候几乎没有任何阻力，因为这笔账他们算下来很划算。
流量不担心，市场需求还是很大
见实：规模化有两个参数，一个是商户数量，一个是订单数量。首先怎么解决商户数量？
常和森：提高商户利润，降低使用成本。
在商户交易环节我们有两档产品：一档年费比较低，支持月缴和年缴，有点订阅的意思；还有一档年费比较高，最低可以给到商户零扣点。和外卖平台相比，这个利差足够吸引商户。
我们还做了很多提升商家使用我们的工具，比如聚合接单工具，在我们的App里商户可以同时接其它平台订单，集中管理。再比如商家首次接入小程序可以实现扫脸快速上线。我们还做了一套行业的图片库，避免商家合作时一张张图片上传。
这些不起眼的小事，平时需要老板们做两三天，是个不小的负担。解决细节问题，可以降低使用门槛。
见实：4月份的时候你们商户数量月增长1.5倍，现在呢？
常和森：这几个月我们反而没有大规模招地方服务商，主要在打磨产品体验。最近才重启招募，新区域的商户增长速度和之前差不多。
见实：上次说线下商家的老板运营能力不够，你们直接接管了运营？
常和森：现在也是这样，我们输出方案和能力让各地代理商去做，一个熟练的运营人员能维护七八十个群，诸如《微播商家运营14条军规》之类的明确作战策略让各地运营人员照做就能出成绩。任何代理商加盟经营的核心都是标准化，目前除了产品标准化，我们运营也已经非常标准化。
见实：一个商户一般有多少群？
常和森：不同品类、规模、运作时间不一样。我看见烘焙类商家表现比较好，有的能做到 3个群1000多个顾客。
见实：你们运营重心从个人号转到群场景，转化率有区别吗？
常和森：一对一的转化率接近8%，群的平均转化是3%。
见实：具体到单店的订单量呢？
常和森：目前从单店看，我们的订单量确实不能和其它平台对比，但也有稳定的订单，足以保证商户每天打开微播的接单App。最怕来单的时候商户连App都不再开了，百度外卖后期基本就是这样了。
6月份微信公开课上讲的商户「勿相忘」就是我们的客户，饿了么发现之后才让当地的BD去请对方入驻。现在这家店外卖饿了么每天有个百八十单，我们有四五十单。
见实：你们前端流量获取的方式有哪些？
常和森：流量获取的方式我相信大家都大同小异。我们是让商户自己建一个100多人的种子群，我们接管后基于群的场景和我们的SaaS工具，不断裂变扩大顾客人群。
踩完所有的坑，连起来就成了护城河
见实：这个市场究竟有多大，在美团和饿了么之外还有多少空间？
常和森：市场空间比我们最初预判的大很多，有同城配送需求的商户全国至少有800万到1000万家。这里面不仅仅包括餐饮企业，还有水、茶叶、蔬菜、水果、奶站、酒等等很多品类。这些商户互联网意识强，对我们的方案接受度也高。
中国市场的纵深特别明显，我们发现全国各地有大量没跟美团和饿了么合作的商家，可见这个市场之大。另外餐饮行业更替频繁，每年会诞生大量的新店铺。市场体量本身没有问题，商户不在乎你是哪家工具平台，只要履约正常能挣钱就行。
见实：现在亏损大吗？
常和森：以目前的人员规模和区域业务开展规模，基本可控，区域业务可以自造血。
见实：先挣钱还是先保规模速度，会不会纠结？
常和森：这事很难两全，加上今年资本环境也不好，确实有压力，所以有时候也会导致我们的行为不纯粹。
见实：从大型连锁品牌切入，压力会不会小一些？
常和森：目前我们主要靠代理商获客，天然不太可能规模化获取大型客户，而且这种客户的获客周期、落地周期都很长。
市场上有专门服务大客户的公司，也拿了不少融资。但我始终认为做SaaS就是做SaaS，不能给VC讲头部客户SaaS化、SOA化、微服务化、组件化的故事。我有技术从业背景，在我看来这事儿绝对不可能。大客户就是大客户，中小就是中小，不能过于理想化，这里面我们自己也栽过坑。
见实：于是你们选了挑战更大的方向。
常和森：对，可能技术出身的人都比较直。
见实：如果两年前知道今天要补这么多坑 ，还会做吗？
常和森：当时如果看明白了，可能不做了（笑），起码也要等到第三方同城配送整体成熟之后再做。
走到这一步，所有可复制可突破的「盘点」都出现了，肯定要继续往下走，现在唯一考虑的就是如何快速增长。所有的坑被踩之前都是坑，踩完了连起来就是护城河，就是财富。资本和资源都只能适度加速这个过程，核心绕不过创业团队的初心。
2024年达达配送接入小程序 篇4
既然你问了需要怎么做，说明你对你要做的事情还没有一个比较清晰的脉络和流程。那我们就来一起梳理下到底要怎么做！
你要解决的问题？
在做一个产品之前首先问自己，我做这个东西是要解决什么问题？像题主所说要做一个送蔬菜水果上门的小程序，是要解决什么问题？而且现在送货上门的app有很多，如每日优鲜、京东生鲜？那你要做的这个小程序和他们比优势在哪？这都是题主需要考虑的问题。
产品的打法（即业务流程）
假设前面的问题已经解决了，我们知道要解决什么样的问题，且这个问题是值得去解决的。那我们再来思考该用什么样的方式解决。还是拿题主的小程序举例。假设我是这个小区的某个业主，我需要买蔬菜水果。那么我提几个问题：
蔬菜水果的提供者是谁？怎么入驻？
下单后谁来送货？商家自己送货还是由第三方来送货？
如何保证蔬菜水果的质量？
你的收益从何来？
说这些的目的是想让题主了解你需要很清晰了解整个流程中的输入输出是什么样的，你的核心业务逻辑是一定要清晰的。
产品的开发
假设前面两步都已经完成了，我们的产品即将进入开发阶段了，一个正常的产品周期包括以下阶段：产品的规划（细节的原型图、交互图）、研发、测试、发布。你有两种方式来实现它。
自己组建团队。招聘相应从产品、研发、测试人员，但是相对来说成本会比较高。
外包。可以从一些外包平台上招募相应的人员，一次性任务，一次性结算。相对成本比较低，但是后期的运营和维护需要自己来做。对应的平台有：猪八戒、程序员客栈等。
产品的运营
当上述所有步骤都完成了，产品已经发布了，那是不是就完了呢？并不是。产品是需要持续去运营的，比如说小程序出了bug，用户某个功能用不了怎么办？用户觉得某个功能不好用，提出了优化建议怎么办？商家如何管理？这些都是需要在后续的过程中不断去思考并解决的。解决这些问题又可以回到最开始的过程，从明确问题->问题打法->研发->运营形成一个持续的产品管理流程。
以上就是我的个人见解，希望能对题主有所帮助，如果有其他问题也欢迎关注或私信我一起讨论。
2024年达达配送接入小程序 篇5
作为一个小程序开发者，和小程序运营者角度，我帮您具体分析下两者之间的关系！
小程序是一个大的词，现在小程序大致分这几种类型
1.微信小程序——主打社交+零售+互动类
2.百度小程序——主打展示+搜索
3.支付宝小程序——主打芝麻信用，比较适合做租赁行业
4.字节跳动小程序——互动类+电商类
5.QQ小程序——社交+展示
小程序呢您可以理解为一个工具，他申请下来以后是没有实际功能的，就需要开发者，
或者有开发能力的第三方互联网开发公司在号码基础上进行开发。
基于小程序我们可以开发类似美团一样的系统。
美团属于一个平台，他是APP，APP的话优势在于：客户体验度高，互动性强，但是开发成本高，难推广，如果要做品牌的话，得投入大量的资金进行广告投放才有可能做起来。
小程序的属于轻应用，他不用下载，用完以后可以收藏，安卓手机的话可以发送到手机桌面，方便下次使用。
如果说做餐饮行业的，觉得美团提点高，可以试试做做属于自己的小程序，但是，前提是自己已经有一定的客户量，也就是回头客。积累下客源的话，可以去做。等你累积到一定客户以后，可以联合周边商户做多商户入驻的，也就是类似美团的模式，做平台。毕竟实体店现在的成本确实高，而且也降不下去，帮别人推广，双方达到共赢。
2024年达达配送接入小程序 篇6
我们就是垂直中小餐饮小程序的服务商。在开始推广的时候，我们一个一个为商户介绍，根本就没人理解接受。但是我们相信这一定会为餐饮商户带来帮助，所以坚持了一年多了。
说一下我的理解吧
首先说一下小程序的硬伤:
1.小程序的认证和注册门槛就把商户挡在了外面。小程序注册和认证需要专业的人帮助商家去完成。如果没有相关人员的帮助，一个商家在操作起来难度是比较大的。
2.中小餐饮商户基本上即使投资人又是劳动者。在小程序认证和注册完成以后，需要做首页装饰，需要做产品上传，需要做店铺搭建，很多餐饮店主是自己做不了的。我在花钱去请别人来做，无形当中增大了费用。
3.小程序市场混乱。小程序刚开始是，一个账号就价值3000到1万。推广人员只是在给商户进行介绍，是小程序的价值并没有体现出来。
4.小程序生成以后，如何获客，如何运营，很多店主都不懂。这时候，小程序店铺在店主手里相当于一个无用的账号。同时小程序目前对接的配送团队基本上就是达达配送。而达达配送没有在全国的配送范围，所以在外卖市场当中很多地方不具备配送能力。
5.小程序毕竟不是app。部分操作还需要在电脑上操作。对店主来说难度很大。
其次说一下店主的意识形态问题。
1.我们多次讲过平台对餐饮行业最大的冲击，不是百分之多少的扣点儿费用。而是让店主丧失了经营客户和经营产品的思维。很多店主。在餐厅已开业的时候就想着去上美团饿了吗等平台，在店主脑子里的场景就是上线后即可接单。店主不去运营自己的客户，反而去研究平台的算法，这是不正确的，因为平台的算法，店主根本研究不明白。大家要了解不给钱平台不给流量，这是平台的基本规则。
2.我们问过很多店主，运营了三个月到半年之后。他了解自己的客户画像及客户数量或消费规律吗？我们可以说95%以上的是不清楚的。店主自己没有客户，你又不没有数据支持。店主的脑子里就是堂食加平台。
3.平台除了改变了消费者的消费习惯以外，也改变了店主的经营习惯。 想动脑筋去研究客户，没有配送团队就再去研究其他办法。
4.店主之所以离不开平台，是店主对自己的品牌和产品没有信心，对自己的客户没有把握。
其次，再说一下对小程序的正确理解。
1.首先什么是餐饮小程序？餐饮小程序是打通餐饮店铺线上及线下第三种运营工具。是在济堂食平台之外的另外一种，运营方法，是店主的个人线上店铺。
2.小程序运营的本质是什么？餐饮小程序运营的本质是运营的客户。小程序可以沉淀客户数据及客户资源，形成店主自己的客户群。从而实现订单的转化与客户的复购。程序实现不了宜上线便有订单的场景，小程序能实现让店主的生意逐步稳定提高的目标。
3. 餐饮小程序的魅力是什么？平台的魅力是主动给到你流量。程序的魅力是流量都是自己的。前者需要你花钱买，后者需要你用心做。你选择哪一个？
4.如何利用餐饮小程序赚钱？其实原理非常简单。就是建立自己的客户池子，让更多的人进店，它转化的是和外卖的两个场景的订单，不要把小程序理解成一个外卖工具。举个例子，我们服务的商户现在有大约500左右会员，每天的订单转化率在8%到10%之间。他每个月的投入只有几百元。
最后介绍一下我们。
我们为中小餐饮店主从搭建认证到产品图上传店铺装修，包括运营一站式全部包括。 我们服务了大量的商户，不是说餐饮你店主不做小程序，而是餐饮店主更需要小程序的服务商。