2024年小程序带来社交新玩法 篇1
是的，新零售“领头羊”多点Dmall开新赛道，以小程序为商超再赋能，从中可见一斑。
2018年以来，高手云集的新零售行业呈现出“八仙过海，各显奇招”的热闹景象，这一年，正是跑马圈地、抢占市场的关键年。在新零售这条拥挤的赛道上，除了背靠流量大树的盒马生鲜、京东到家等，还有一支以线下商超作为着手点，反攻线上流量的独特力量——“多点Dmall”。这家公司紧紧抓住传统零售行业变革痛点，仅用3年时间，通过打造线上线下一体化的分布式电商平台，迅速成为新零售OMO领域让人不可小视的“独角兽”，被业界定位为“新零售第三极”。
近一年多以来，多点Dmall攻城掠地，迅速覆盖了4000余家线下商超门店。易观千帆数据显示，截止到2018年6月，多点APP已经拥有758万月活跃用户，领跑生鲜电商类APP长达一年半之久，用户规模远超其他新零售平台。如今，占据生鲜电商活跃用户首位的多点Dmall，已成为新零售行业最大的“黑马”。
就在近日，手握区域电商庞大用户量的多点Dmall在生鲜APP领跑阵营之外，又为自己开辟了一条崭新赛道——开发上线了微信小程序。不难看出，这是多点向多元化流量结构渗透，升级打造自身对传统零售企业赋能能力的又一举措。
QuestMobile发布的《微信小程序洞察报告》显示，目前微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长，突破4亿。在今年整个6·18期间，小程序电商新增用户达5302万余人，访问总人数超过1亿人，访问次数超过10亿次，分享累计次数达8432万余次。消费诉求和社交行为的结合，碰撞出低成本、高转化的电商玩法。不难看出，多点目前要做的是打造一辆可以让商超驶入微信社交营销快车道的“高铁”，在流量、数据、购物场景、消费体验、营销手段上，让社交的“轻”玩法与多点Dmall APP的“深”运营形成良好的协同与互补。
购物+社交 帮零售商搭建更完整的用户画像
多点Dmall是一家对传统零售商进行互联网化赋能的解决方案提供商，其备受关注的“双打”模式旨在全面打通合作双方的商品、物流、仓储、技术、会员和营销等维度，实现双方线上线下一体化的深度数据化。
作为消费链条的最终触点，“人”的数据化至关重要，商家需要通过对用户消费行为数据的分析挖掘来进一步指导商品、仓储、物流等环节的配置决策。比如多点在和中百的合作中，通过对会员数字化的管理，来配合数字化的供应链管理和周转前置仓设置，使得动销率一度高达90%。
一直以来，多点Dmall APP通过自身服务帮商超充分挖掘分析了“到店购物”和“在线购物”两个场景的消费数据。而开发上线小程序，则意味着多点帮助商家进一步丰富了“第三类”数据，即社交行为数据。通过对用户社交行为和购物行为的关联分析，进一步描摹出更完整丰富的用户画像，进行更精准的分析和定位，从而驱动“货”“场”“供应链”以及“营销”决策更精优。
更“轻”的体验 “人”的数字化效率更高
多点为商家提供的新零售服务模式与阿里、京东等流量“富一代”有较大差别。相对于互联网巨头从线上至线下的“流量嫁接”，多点首先从实体商超店面的“银线革命”入手，从线下打通到线上。
通过上线智能购系统，让用户在大型超市享受不用排队“即买即走”的快捷体验，而这种对购物体验的 “亲民化”改善，吸引到大量用户积极下载、注册多点APP。此前，在被视作“互联网荒漠区”的西北地区，多点Dmall与西北新华百货合作几个月时间，门店通过多点系统支付的总订单量复合增长率超过320%，新会员转化率也高达50%，多点活跃会员人数占到银川市常驻人口的1/4。可以说，“智能购”作为优质的流量入口，为商超会员数字化，开展全渠道营销奠定了重要的基础。
而小程序作为一种更轻的模式，打开即用，用完就走，十分切合购物结账的应用场景，令用户消费体验有了进一步优化的空间。据了解，多点会在小程序端同步开发“智能购”“会员扫码单”等功能，只需要轻轻一扫，线下的消费者就能十分快捷地注册为线上会员，帮助商家迅速完成“人”的数字转化，令打造数据闭环的效率大大提高。
实体商超也能玩转社交营销套路
微信是一个拥有10亿月活的大市场，每一种应用都有可能在庞大的市场中得到变现的机会。无论是跳一跳小游戏的迅速窜红还是拼多多2年间成就3亿用户规模的事件，玩转社交营销的能力都起着决定性的支撑。
对于传统商超来说，无论是互联网巨头的垂直引流，还是通过多点的深度改造做既有区域消费人群的线上转化，似乎都很难触及消费行为以外的场景。而社交关系产生的信任背书对于提升用户转化具有重要作用，通过内容运营和社群运营提升用户粘性，已经成为商家的升级诉求。
多点Dmall作为扎根线下商超新零售改造的服务商，为传统商超贴身定制了一套“小程序营销玩法”。零售的两个关键场景为“到店”和“到家”。在到店场景，多点帮助商家配置印花、转盘等营销活动。在“到家”场景中，多点通过小程序的一系列社交玩法，如信息推送、红包裂变、砍价、一分钱抽奖等，让促销行为在微信社群中传播开来。通过微信社交营销，一方面商家能够获得跟消费者主动沟通的机会，而不是被动地等待用户在有购物需求时才想起自己；另一方面通过裂变式传播，提高商家拉新和促活效率，降低营销成本。
多点小程序凭借操作简单、即买即走、社交裂变等特质，可以迅速渗透到人们日常生活的场景之中，从某种意义上说，小程序是APP生态场景的有益补充。二者都会作为赋能零售商的重要工具。
双赛道并行不悖 协同作战
多点Dmall APP和小程序，可以看做是两个生态系统下的营销工具，它们互相协同助力，并行不悖。小程序具有去中心化的特点，依托微信平台的社交属性，在流量获取方面以轻量、直接的方式触达用户，有着APP所没有的优势。但由于小程序这种“轻”模式适用于短平快的应用场景，在服务深度和功能的丰富性上具有短板，比如客服等需要和用户深度互动的需求上，小程序就“望尘莫及”，仍然要依靠APP来完成。
综上，多点上线小程序除了赋予商超更高效的数据转化和更丰富的营销场景补充外，还为消费者提供更多选择机会。正如多点Dmall合伙人刘桂海曾表示的：“只要是能为商超数字化变革带来益处、为消费者带来更好体验的合作伙伴，多点都愿意积极拥抱”。
2024年小程序带来社交新玩法 篇2
小程序如何实现社交裂变？我们可以参考一下成功的案例：
拼多多：拼多多是借助小程序社交裂变最成功的的电商。那么拼多多如何做的呢？个人浅析，如有不对，多多指正：
1、定位人群：三四线及农村人群成为主力军。一二线市场已经被天猫、京东称霸很多年了。所以鸡蛋碰石头，只能粉身碎骨。
2、价格战：拼多多给我们最初的感觉，就是便宜，而且利用拼团这种新模式，让用户感觉更便宜，没事砍砍价，没事拼个团。虽然假货横行，但是依然阻挡不了人们购买的热情，中国的人群是在太厚了。
3、新模式：小程序社交模式是未来的新模式，也是未来的主要模式，用户进入小程序无需注册，点击商品即可购买，拼团分享给好友，砍价分享给好友，自动引流裂变，基于前边两种策略，用户自然就会分享，而且是熟人之间的分享，即使不认识也是微信好友，聊过几句，看看你朋友圈，基本就知道你是什么人，所有有天然的信任感。所以未来商品都是卖给熟人的。每个商户都有各自的圈子。你想近都进不来。
拼多多成功了，通过三年的努力成功上市了，回过头来就要加大监督，规范市场，正规化运行。这就是拼多多的成功之路。如有不对，还需指正。
我想说的是，要想最短时间快速实现社交裂变，必须做到以上3点，否则你就和传统电商，传统实体店没什么区别。模式再好，贵也不买，这是自古以来的真理。虽然价格战很低俗，但是屡试不爽。
因为你没有名气，没有气势，如果你有阿迪，耐克的名气，有百年老店的气势。有数万粉丝的基础。你的小程序就是你做着变现的工具。
2024年小程序带来社交新玩法 篇3
微信对于自身的社交属性很清楚，所以在小程序中，针对社交的活动也层出不穷。
社群、社交的快速裂变：微信有一个其他产品无法比拟的优势，那就是有着庞大的用户群体，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。在大型活动时（如双十一、双十二等），运营者可以通过分享小程序的单件商品、活动等，发到用户群中。或通过某种有趣的活动，吸引人们去分享，达到快速裂变的目的。拉新促活：传统电商中的活动在APP中同样适用，如现在小程序推出的拼团玩法、集奖玩法、 砍价玩法、买赠玩法等；同时基于微信的特殊场景下， 特别推出了社交立减金，通过小程序内购物，付款成功后，用户可以获得购物“立减金”，分享好友或微信群后，完成“立减金”的领取。通过这样的社交分享+优惠金政策，营销者运用得当的话，小程序会给企业带来大量的新用户，新用户的购买转化率也将提高。快速的交易转化：小程序的理念为用完即走，我们对于电商小程序的定义也应如此，电商平台最终需要的是成交率，小程序作为电商成交的一个平台，通过活动或其他媒介的方式，对用户进行冲动性刺激性消费的引导，从而达到快速转换的效果。当用户下次再次想去购买商品时，他能通过微信快速的找到你的“商店”，无需再次打开其他APP，在微信中可完成二次转化。
2024年小程序带来社交新玩法 篇4
小程序当然能够带来收益，而且小程序能够带来更多的增量收益。
现在小程序已经成为大型互联网平台向垂直领域拓展的重要工具，尤其是流量比较大的咨询平台、社交平台、支付平台以及搜索平台，目前在这四个领域占据优势的企业也都陆续推出了小程序功能。
小程序的推出能让平台搭建起更加完善的生态，功能更加丰富，对用户来说也更加方便，在垂直领域的深入也能够让提供优质服务的商家获得巨大的流量支持，可以说小程序对优质服务者来说是一次新的发展机遇。
小程序的好处有以下几点：
第一：方便用户。小程序有两个关键的概念，一个突出“小”，一个突出“程序”，“小”代表了加载速度快、方便，而“程序”则代表了功能性，这两个特点就要求小程序的开发者把最重要的功能进行更优质化的呈现，用户使用起来会更方便、更直接。
第二：巨大的流量支持。在互联网时代，流量本身就是价值。推出小程序的平台无疑都有流量上的优势，这使得小程序开发者能够获得巨大的流量支持。在这些平台中，我更看好咨询类平台的小程序，因为咨询类平台的小程序呈现方式会更加多元化，推广起来也会容易一些。
第三：安全。小程序有一套完善的审核机制，各大平台对于小程序的审核是比较严格的，从这个角度来说，用户使用小程序本身就多了一个保障。所以对于用户来说，使用小程序不仅方便而且还更安全。
第四：开发成本低。小程序的开发只需要开发一个版本就可以了，并不需要针对不同平台开发不同的版本，而且平台为小程序提供了强大的功能模块支持服务，有点类似于PaaS开发方式，这对于广大小微创业者来说降低了门槛。
目前互联网已经走到了下半场，对于广大商家来说，一定要考虑如何利用已有的大型平台来提升自己的服务渠道和方式，小程序则是一个不错的选择。
作者简介：中国科学院大学计算机专业研究生导师，从事IT行业多年，研究方向包括动态软件体系结构、大数据、人工智能相关领域，有多年的一线研发经验。欢迎关注作者，欢迎咨询计算机相关问题。
2024年小程序带来社交新玩法 篇5
适合。
小程序推广对于火锅店来说，是一个轻易做到的，而且能够看到效果的，投入成本较低的一个推广方式，在当下的各种线上营销推广方式中，小程序推广是一个很不错的选择，那为什么不错呢？我们一个一个的来看。
1.能够完美与线下店面相结合。比如说当顾客进入店内后，可以自行通过扫描桌子上的小程序码来进行点餐，当顾客临走的时候，可以通过小程序来结账，这看起来和推广没什么关系是吧？其实不然。
当顾客走出门外，过上几天与朋友聊天的时候，或者无意间打开小程序列表的时候，火锅店的小程序就会成为一个提醒：“哎，上次我在这家店里吃的，味道还可以，要不这次再去那里吧”，就这样，实现了一个隐形营销。
2.火锅店的小程序可以“附近小程序”中看到，当顾客自己在家里偶然打开“附近小程序”时，自然会注意到，如果有需要的话，说不定就会去店里消费。
3.小程序也很适合做线上活动，比如说邀请好友可以获得优惠券啊、拼团赢免单机会啊、晒照片集赞得红包啦等等。
这些活动会调动顾客们的积极性，而且由于是发放优惠券、代金券等，因此顾客们到店内消费的概率会大大增加。
4.餐饮类小程序的开发其实已经十分成熟了，所以无论是在价格上还是在开发速度上，都是普通小店可以接受的， 我们公司自己就有多个餐饮行业小程序的开发案例，如果有感兴趣的朋友可以私信我。
言川科技，专注于为中小企业提供小程序定制开发服务，欢迎私信咨询小程序定制问题。
2024年小程序带来社交新玩法 篇6
企业商家通过得有店免代码设计出自己的小程序商城，一键发布上线之后，接下来就是小程序的整体运营。有的商家没有线上运营经验，在这里，我们就通俗易懂的阐述下小程序商城的运营思路，小白也能轻松掌握。
一、建立用户流量池闭环
1、关联公众号和小程序，自定义菜单绑定小程序，关注公众号的粉丝可以直接进入小程序。
2、小程序首页可通过公众号关注组件，将访问小程序的用户沉淀到公众号，做用户维护与留存。
3、明确群定位，创建微信群，发布群公告，你这个群能为客户带来什么。后期也可针对客户类型再做细分，如初级用户、会员等级等。做精准营销，更能实现流量的转化与沉淀。
4、开启“附近的小程序”功能，设置门店位置，可以覆盖到周边五公里的微信用户，获得源源不断的免费流量。
二、如何让目标用户知晓你的小程序
1、线下渠道
门店类：设计带有小程序码或公众号二维码的创意海报，张贴到门店收银处，门口放置易拉宝，吸引路过客流。
社区活动：对于生活必需类的商家还可以以优惠福利直接将社区用户圈进自己的微信群，后续开展社群运营。
地推：可以组织相关人员到客流量比较大的商场或街口，发布宣传单，或关注二维码可以领取福利等，形式多样，商家根据自身情况设定。
2、线上渠道
每个人微信里都有几个微信群，发个红包打个广告也是可以的。
好友精准转发，最好分享某个小程序活动页面，不要直接分享小程序。
在朋友圈分享带有小程序码的创意海报（可结合活动亮点），吸引用户扫码。
本地类小程序可瞄准当地群做精准推广。
当然，如果你有资源，可以尽情的嗨，前提是你能够提供好的产品和服务，不然也很难吸引到如今“挑剔”的用户。
三、如何避免用户玩完就走
1、用户首次触达小程序的是首页，所以，首页要简洁、大方、美观，布局合理，满足用户的视觉体验和浏览体验，也便于用户快速认知商城，直截了当的获取核心业务功能，以解决用户的核心需求。
2、强化商城的内容属性，以此来吸引用户多停留一会。
可根据节日或热点制造内容专题页面，引导用户种草，如某某明星同款搭配，职场小达人穿搭等等。
深入挖掘自家商品的亮点，巧妙设置吸睛的商品文案，结合商品的最大亮点，总能吸引用户点击。
3、包装出平台的质优价廉的核心爆品，如今各大电商平台同款商品价格都很透明化，相信核心爆品能快速产生口碑传播，吸引用户主动分享。
4、保持商城的活跃度，营造人气氛围。可以设定上新专区、限时秒杀专区等，也让用户形成消费的习惯，时常访问店铺。
四、如何让用户形成裂变
1、给力的优惠活动吸引已有用户邀请新用户，如低价拼团、砍价0元购等。通过得有店搭建小程序可以实现商品的预售、拼团、秒杀、分销、会员卡、积分、优惠券、砍价、限购等30多种功能，小微商家完全够用。
2、线上线下服务：线上客服要及时有效的回复用户消息，解决用户问题；线下服务员要贴心指导，或在门店放置易拉宝，使用小程序下单享优惠的流程图。
3、优质产品：再好的服务也是依赖于自身产品，如何打磨优质产品？体验流畅？美味可口？效果明显？物美价廉？
4、优质产品+优秀的线上线下服务，促成口碑传播，用户水到渠成。
五、如何实现客户的留存
1、通过签到打卡、消费领积分、积分商城兑换，来吸引用户积极获取积分及消耗积分。
2、以优惠的会员专享权益吸引更多的用户成为会员，如会员储值充多少送多少、门店所有商品会员全部打九折、向会员定期发放大额优惠券等。
3、可以将用户留存到公众号、微信群等，通过优质的内容、优惠活动推送持续影响客户，建立与客户的情感连接。
六、如何通过小程序为店铺经营提供参考依据
1、需要对客户数据、消费行为做记录，可标签管理客户，还原真实用户画像，后续做精准营销，提升转化率。
2、小程序运营做日、周、月、季整理报表，通过数据分析，与其对应的日期阶段、产品类型做出运营导向。
3、这一点说白了就是靠数据说话，要求运营人员具备基本的数据分析和运营能力。
当下对于商家和企业来讲，最关键的应该是抓住这个生态圈建设的趋势，抢占小程序红利。另外，小程序运营试错成本低，多发挥你的创造力，多去尝试，总结积累运营经验。